航运政策

我已经下了订单. 什么时候可以交货?
We aim to deliver your orders within 2 to 4 business days for Metro Manila addresses; 4 to 7 business days for the rest of the Philippines.
服务时间为星期一至六上午九时至下午六时,公众假期除外. 如果您在此期限内未收到订单,您可以通过以下方式与澳门新莆京游戏联系 hello@lab24x7.com.

你们的运费是多少?
运费是根据您的订单大小和交付目的地计算的. 当你结帐时,在你继续付款之前,你会发现实际的费用.

澳门新莆京游戏的运费如下:
马尼拉都会区:

  • ₱80.00到0 - 3公斤
  • ₱100.00至3.01 kgs-5kgs
  • ₱120.00至5.01 kgs-10kgs
  • ₱400.00至10.01 kgs-20kgs
  • 由于合作伙伴快递的箱子要求,2公斤以上的东西可以单独报价
省级地址:
  • 额外金额另行开具发票.
  • 由于合作伙伴快递的箱子要求,2公斤以上的东西可以单独报价
  • 在吕宋岛:
    • ₱140.00到0 - 3公斤
    • ₱170.00至3.01 kgs-5kgs
    • ₱220.00至5.01 kgs-10kgs
    • ₱500.00至10.01 kgs-20kgs
  • 维萨亚斯:
    • ₱160.00到0 - 3公斤
    • ₱190.00至3.01 kgs-5kgs
    • ₱240.00至5.01 kgs-10kgs
    • ₱500.00至10.01 kgs-20kgs
  • 在棉兰老岛:
    • ₱180.00到0 - 3公斤
    • ₱210.00至3.01 kgs-5kgs
    • ₱260.00至5.01 kgs-10kgs
    • ₱600.00至10.01 kgs-20kgs

如果我改变主意了怎么办? 你们有退货政策吗?
新的和未开封的产品可以在购买后7天内全额退款. 用信用卡支付的款项将退还给所使用的卡. 除非我方出错,运费将由买方承担.

我收到了一件损坏的物品. 我该怎么办??
损坏的物品可要求更换,买方无需支付任何费用. 请给澳门新莆京游戏发一封电子邮件,附上损坏产品的图片 hello@lab24x7.com 收到您的订单后7天内.

当我给你发邮件请求退货和换货后会发生什么?
这些商品是否符合换货或退款条件,将经过验证程序. 所有合格的产品将在确认后7天内更换并发货.